Quem pagou seguro obrigatório nos primeiros meses de 2019, o DPVAT, notou uma redução expressiva nos valores a serem pagos. Só para carros-passeio, por exemplo, o valor caiu de R$ 41,40 em 2018 para R$ 12,00 este ano, uma redução de 71%. O que pouca gente sabe é que foi a tecnologia de análise de grandes massas de dados, conhecida pelo nome em inglês big data, que está na origem dessa economia que chegou ao bolso dos proprietários de veículos automotivos (veja a tabela de redução no final do texto).
Quando o Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda, anunciou a redução, no final do ano passado, explicou que ela foi possível por conta do controle de fraudes no recebimento do seguro. Esse controle foi resultado direto de um processo de fiscalização dos casos guiado por muita tecnologia. A "mágica" foi possibilitada por uma plataforma desenvolvida pela empresa catarinense Neoway, especializada em negócios orientados por dados. A seguradora Líder, que opera o DPVAT, usou essa plataforma, chamada Risk & Compliance, para cruzar dados de sinistros da seguradora com dados públicos que estão disponíveis online de forma desorganizada. Só em 2018, foram mais de 800 mil sinistros no sistema DPVAT.
Quem dá um exemplo do tipo de trabalho que a plataforma pode fazer é o fundador e CEO da Neoway, Jaime de Paula: "Imagine o caso de um único advogado que tinha mais de 1900 pedidos de pagamento de seguro. Todos do mesmo estado, especificamente em três pequenas cidades do interior. Pode ser uma grande coincidência, mas descobrimos que 500 desses processos tinham a mesma pessoa como testemunha. Óbvio que o indício de fraude é muito grande. Assim, o sistema indica exatamente onde deve ser feita a auditoria". O caso citado ocorreu em Sergipe, onde foi desbaratada uma quadrilha que fraudava o seguro.
Fraudes
Casos como esses o sistema capta em questão de minutos. E permite a utilização do trabalho dos auditores de forma altamente precisa. A plataforma capta, por exemplo, o nome de todas as pessoas físicas ou jurídicas que já tenham sido condenadas por fraude, acendendo o alerta para processos que envolvam essas partes. "Descobrimos 25 mil ex-fraudadores que estavam litigando, pedindo sinistro. E ainda conseguimos inverter a lógica. Antes a Líder pagava e, encontrando fraude, ia cobrar reparação na Justiça. Agora, o processo de identificação é tão rápido que pode suspender o pagamento assim que for identificado um fator de risco e a auditoria comprovar a fraude", explica De Paula.
O resultado de todo esse trabalho de análise tecnológica associado a auditorias não mais por amostragem. mas focadas nos casos onde há indício de risco, pôde ser percebido por todos os que pagaram o seguro obrigatório este ano. Veja o quanto caiu o valor entre 2018 e 2019, por tipo de veículo:
Automóveis particulares, táxis, carros de aluguel: de R$ 41,40 para R$ 12,00 (-71%);
Ônibus, micro-ônibus e lotação com frete: de R$ 160,05 para R$ 33,61 (-79%);
Micro-ônibus com frete, menos de dez passageiros, e ônibus, micro-ônibus e lotações sem cobrança de frete: de R$ 99,24 para R$ 20,84 (-79%);
Cinquentinhas: de R$ 53,24 para R$ 15,43 (-71%)
Motos: de R$ 180,65 para R$ 80,11 (-56%);
Máquinas de terraplanagem, tratores, reboques e semirreboques: de R$ 43,33 para R$ 12,56 (-71%).
Novidades
Anualmente a empresa Neoway realiza um evento para apresentar as plataformas que está desenvolvendo. A Risk & Compliance, que resultou na análise do DPVAT, foi lançada há apenas um ano. Nesta quinta e sexta (4 e 5), a Neoway está realizado a terceira edição do seu evento, no Costão do Santinho, em Florianópolis-SC. O segundo dia do evento tem como foco a apresentação da nova plataforma Neoway, que ajuda na identificação de clientes potenciais, a partir de dados dos sites dos clientes relacionados a dados públicos como cadastro de bolsa-família, dados do Programa de Alimentação do Trabalhador, dados sobre aberturas de empresas em todo o país e até dados disponíveis de processos judiciais.
Evento da Neoway em Florianópolis abordar soluções de big data. Foto: Bernardo Soares/Arquivo JC Imagem
