A TIM continua vendendo chips e habilitando novas linhas em 17 municípios de Pernambuco. A determinação da Justiça, que proibiu a operadora de comercializar novas linhas no Estado por 30 dias, determina que ela pode ainda continuar suas atividades em regiões onde é a única opção para os consumidores locais.
LEIA MAIS
Tim proibida de habilitar novas linhas em PE por 30 dias
Isto garante que as pessoas destes locais possam comprar novas linhas ou fazer portabilidade, caso queiram. As cidades em que a TIM possui exclusividade são: Capoeiras, Betânia, Dormentes, Gameleira, Inajá, Mirandiba, Orobó, Orocó, Parnamirim, Primavera, Santa Filomena, Sairé, Santa Cruz, Tupanantinga, Tuparetama, Verdejante e Vertentes
A proibição da venda de novos chips se deu depois de denúncias da OAB sobre os serviços da operadora no Estado. Decisões parecidas já aconteceram no Ceará e no Rio Grande do Norte no ano passado. A Justiça Federal de Pernambuco afirmou que a TIM previa crescer a rede em 25%, insuficiente para atender a demanda. Em 2011, o aumento foi de 66%.
Caso descumpra a determinação judicial, a multa é de R$ 10 mil por linha e R$ 100 mil por dia. Com 3,5 milhões de clientes no Estado, a operadora vem recebendo diversas denúncias (e críticas nas redes sociais) sobre a qualidade do seu serviço de internet e telefonia. A ação foi movida pela OAB e pela Associação de Defesa da Cidadania e do Consumidor (Adecon).
Em nota oficial, a TIM afirmou que vai obedecer a decisão judicial e que investiu R$ 80 milhões no Estado apenas em 2011. "A companhia seguirá investindo: para o triênio 2012-2014 está programado montante de R$ 250 milhões em infraestrutura que beneficiará diretamente os usuários pernambucanos", diz a nota.
As lojas do Estado, durante o período de proibição de venda e habilitação, estão apenas prestando suporte para clientes antigos, entre outros serviços.
